更新时间：2026-07-21。本说明适用于起跑线当前公开版本。开发者和运营者信息以 App Store Connect 账号及 App Store 产品页展示信息为准。
起跑线面向家长或其他监护人使用，不面向儿童直接注册账号。家长录入儿童相关信息前，应确认自己是儿童监护人或已取得监护人授权。
起跑线建议使用孩子昵称、年龄段或年级来区分档案，不要求录入真实姓名、身份证号、学校全名、家庭详细住址、儿童照片或长期定位轨迹。
家长或监护人需要登录家长账号后使用核心管理功能。创建账号需要使用中国大陆手机号、自设密码和短信验证码；已注册用户使用手机号和密码登录，重置密码需要短信验证码。不要求儿童本人注册账号，也不要求填写儿童真实身份信息。
儿童相关信息仅用于课表管理、节假日顺延、课时余额、补课记录、复盘统计和接送提醒。课程地点用于家长接送导航，不用于持续追踪儿童位置。
监护人可在 App 内删除孩子档案、课程记录、附件和复盘内容。登录后，也可在“我的 > 账号与同步”中删除账号，并选择是否同时删除本机数据。后续如接入完整云端同步，将补充云端数据删除、账号注销和授权撤回流程。
监护人可通过 App Store 产品页或起跑线支持主页提供的渠道联系开发者；如后续补充客服邮箱、备案信息或运营主体展示，本说明将同步更新。